Easynet: comunicazione integrata bene. E Poi?

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Una ricerca commissionata da Easynet rivela che le aziende europee non stanno traendo il massimo dalla tecnologia UC, nonostante ne comprendano i benefici

Tutte le organizzazioni riconoscono che l’accesso alle ultime tecnologie di rete come la comunicazione integrata in tutti i siti aziendali porti importanti benefici, con il 69 % degli intervistati in Italia che vede un miglioramento dell’efficienza del business e il 45% una migliore agilità.Easynet ha condotto una ricerca coinvolgendo i decisori IT di aziende europee di vari settori con oltre 1000 dipendenti, per conoscerne la percezione sulle tipologie di servizi erogati dai loro Communication Service Provider (CSP) . Tali aziende hanno mostrato la loro fiducia nei confronti dei propri CSP per l’implementazione di servizi UC. Nonostante ciò, e malgrado la necessità di tali servizi, quasi un’azienda su cinque non sta ancora utilizzando il proprio provider per avere accesso alle comunicazioni unificate.

La ricerca ha mostrato che un terzo delle infrastrutture WAN aziendali è in grado di supportare totalmente la tecnologia UC in tutti i propri siti, mentre quasi la metà delle aziende afferma che richiederebbe un upgrade di rete in alcune delle proprie sedi.
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Dalla ricerca emerge un altro dato: anche le aziende che hanno già adottato servizi di UC non stanno usufruendo del pieno potenziale e quindi non stanno ottenendo tutti i benefici.Il grado di maturità delle reti UC varia da nazione a nazione, ma anche nei paesi che mostrano il valore più alto, Olanda e Belgio, soltanto meno della metà delle aziende intervistate ritengono al momento di poter implementare ovunque servizi UC, mentre in Italia il dato si attesta al 33%.
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Lo studio ha inoltre rivelato una grande diversità nella maturità delle reti fra i diversi settori. Quelli maggiormente in grado di implementare Comunicazioni Unificate in azienda sono: telecomunicazioni (40%), servizi business e consumer (41%) e servizi IT/computer (38%); i settori con le reti meno pronte a supportare le UC, invece, sono il manufacturing (19%) e i servizi banking/financial (21%).

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Autore: Silicon
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