Forum UCC premia i servizi di Collaborazione e Comunicazione Unificata

Enterprise

I vincitori delle tre categorie enterprise, piccole e medie imprese e Pubblica Amministrazione, sono Autogrill, Best Union Company, Ministero dell’Economia e delle Finanze

Consegnati i premi della terza edizione di “Forum UCC Collaborazione e Comunicazione Unificata”, l’iniziativa organizzata da Forum UCC, la community che riunisce aziende appartenenti ai diversi settori di attività con l’obiettivo di promuovere il valore e l’utilizzo di soluzioni di Unified Collaboration e Communication. Obiettivo dell’iniziativa, realizzata in collaborazione con Aastra, Alceo, Broadsoft, IBM, Plantronics e Telecom Italia, è dare risalto al tema della “collaborazione” in azienda, uno dei fattori chiave per lo sviluppo e il successo di un’organizzazione.

La commissione del premio ha valutato il valore del progetto presentato, il grado di diffusione, di utilizzo e di integrazione tra diversi sistemi di Unified Collaboration e Communication, con particolare attenzione a sistemi erogati in modalità as a Service e in Cloud, agli strumenti gestionali di monitoraggio e misurazione del ROI impiegati, ai livelli di sicurezza e protezione dei dati.

Per la categoria Enterprise il primo premio è stato assegnato ad Autogrill per la soluzione consistente in un portale enterprise e una piattaforma di erogazione di servizi di Unified Communication e Collaboration in cloud a supporto di modelli di collaborazione, capace di integrare strumenti di messaging, chat, videochat, condivisione di documenti, immagini e video e di strumenti di e-learning.

Best Union Company si è aggiudicata il primo posto per la categoria Piccole e medie imprese. Il progetto di collaborazione realizzato, basato su misure di sicurezza certificate e chiare politiche di protezione dati, ha permesso di ridurre gli spostamenti delle persone con un notevole risparmio sulle spese legate alle trasferte, ha permesso di aumentare la reperibilità delle persone e la collaborazione tra gli utenti, nonché di migliorare la formazione dei dipendenti.

Infine, per la categoria Pubblica Amministrazione, il primo premio è andato al Ministero dell’Economia e delle Finanze con un progetto finalizzato ad aumentare la produttività del lavoro di gruppo e a ridurre le spese di comunicazione, dei viaggi e di beni strutturali. Il progetto, realizzato con varie soluzioni in cloud, ha contribuito a migliorare i processi e l’efficienza del personale e ad aumentare l’importanza e la diffusione dei servizi di Unified Communication e Collaboration.

La crescente attenzione da parte delle aziende verso soluzioni di collaborazione è dimostrata dalla progressiva adozione di software collaborativi all’interno delle aziende, come dimostrato da un’indagine condotta da Forum UCC sul tema. Per il 79% del campione interpellato i software collaborativi incrementano la produttività in azienda e rendono più efficiente il reperimento di informazioni e la condivisione di conoscenza nonché (per il 67% – risposta multipla) aiutano a migliorare l’organizzazione e a ridurre i costi di comunicazione. Inoltre, per un terzo del campione, l’utilizzo di questi strumenti ha importanti implicazioni sulla gestione delle risorse umane, poiché aiutano a migliorare il clima aziendale e ad aumentare la partecipazione condivisa, a vantaggio del sistema decisionale. Un aspetto meno percepito (considerato solo dal 13% del campione) è il vantaggio competitivo sul mercato che queste soluzioni possono apportare.

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Autore: Silicon
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